サポート
ちょっとしたご案内。
お問い合わせ
アプリ、アカウント、NicheRitual Plus、データについてのご質問は [email protected] までメールでお送りください。アカウントを確認できるよう、アカウントに登録したメールアドレスから送信するか、NicheRitualのユーザー名を記載してください。2営業日以内の返信を目指しています。
香水はどうやって探せますか？
香水のページで、香水名、ハウス、ノートから検索できます。このウェブサイトでは現在、厳選した最初のセレクションを紹介しています。
ここで香水を購入できますか？
NicheRitualは独立系の発見プラットフォームです。このウェブサイトでは香水を販売しておらず、各商品ページからハウスのサイトへリンクしています。
アカウントの作成やレビューの投稿はどこでできますか？
アカウント、コレクション、リチュアルの日記、レビューはNicheRitualのiOSアプリにあり、Appleでサインインして使います。このウェブサイトを見るのにアカウントは必要ありません。
NicheRitual Plusの管理や解約はどうすればいいですか？
NicheRitual PlusはAppleを通じて請求されます。変更や解約は、iPhoneの「設定」アプリを開き、自分の名前、「サブスクリプション」の順にタップして、NicheRitualを選んでください。次回の請求を避けるには、更新日の24時間以上前に解約してください。返金のご依頼はAppleが reportaproblem.apple.com で受け付けています。
アプリを再インストールしました。Plusを戻すには？
同じAppleアカウントでサインインし、NicheRitual Plusの画面を開いて「購入を復元」をタップしてください。
メンバー、レビュー、交換の出品を報告するには？
アプリのプロフィールやレビューにある報告機能を使うか、メンバーをブロックして表示されないようにできます。ユーザー名と簡単な説明を添えてメールでお知らせいただくこともできます。すべての報告を確認し、利用規約に反するコンテンツの削除やアカウントの停止を行う場合があります。
アカウントを削除するには？
アプリで「プロフィール」から「設定」を開き、「アカウントを削除」をタップしてください。メールでご依頼いただくこともできます。詳しくはアカウントの削除をご覧ください。
香水の紹介文はどのように書かれていますか？
各ハウスの公式ページから選んだノートと、オリジナルの紹介文で構成しています。出典へのリンクは各商品ページに掲載しています。