نحن هنا للمساعدة
بعض الإرشاد.
تواصل معنا
لديك سؤال عن التطبيق أو حسابك أو NicheRitual Plus أو بياناتك؟ راسلنا على [email protected]. يُرجى المراسلة من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو ذكر اسم المستخدم في NicheRitual، حتى نتمكّن من العثور عليه. نسعى إلى الرد خلال يومَي عمل.
كيف أعثر على عطر؟
ابحث حسب العطر أو الدار أو النفحة في صفحة العطور. يعرض هذا الموقع حاليًا مجموعة افتتاحية منسّقة.
هل يمكنني شراء العطور هنا؟
NicheRitual منصة اكتشاف مستقلة. لا نبيع العطور على هذا الموقع، وتحيلك صفحات المنتجات إلى الدار المعنية.
أين أنشئ حسابًا أو أكتب مراجعة؟
الحساب ومجموعتك ومذكّرات الطقوس والمراجعات كلها في تطبيق NicheRitual لـ iOS، حيث تسجّل الدخول باستخدام Apple. لا تحتاج إلى حساب لاستكشاف هذا الموقع.
كيف أدير اشتراك NicheRitual Plus أو ألغيه؟
تتولّى Apple فوترة NicheRitual Plus. لتعديله أو إلغائه، افتح تطبيق الإعدادات على iPhone، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر NicheRitual. ألغِ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد لتجنّب الدفعة التالية. تتولّى Apple طلبات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com.
أعدت تثبيت التطبيق. كيف أستعيد Plus؟
سجّل الدخول بحساب Apple نفسه، وافتح شاشة NicheRitual Plus، ثم اضغط على استعادة المشتريات.
كيف أبلّغ عن عضو أو مراجعة أو عرض تبادل؟
استخدم خيار الإبلاغ في الملف الشخصي أو المراجعة داخل التطبيق، أو احظر العضو لتتوقف عن رؤيته. يمكنك أيضًا مراسلتنا مع ذكر اسم المستخدم ووصف موجز. نراجع كل بلاغ، وقد نزيل المحتوى أو نعلّق الحسابات التي تخالف شروطنا.
كيف أحذف حسابي؟
في التطبيق، انتقل إلى الملف الشخصي، وافتح الإعدادات، واضغط على حذف الحساب. يمكنك أيضًا أن تطلب ذلك منا بالبريد الإلكتروني. للتفاصيل، راجع صفحة حذف الحساب.
كيف تُكتب ملفات العطور؟
تعتمد الملفات على نفحات مختارة من الصفحات الرسمية لدور العطور، مع أوصاف تمهيدية أصلية. ويظهر رابط المصدر في كل صفحة منتج.